Interview社員インタビュー

ホテルや航空会社と連携し、数字に結びつく喜びが魅力

藤田 菜奈子

  • 2022年入社
  • 国内ツアー販売事業部 マネージャー
  • 文学部卒

キャリアパス

2022年 新卒入社
国内ツアー販売事業部に配属 / オペレーションをメインにサイトページの更新や造成に携わる
2023年 チーフ職へ昇格
メルマガやアプリプッシュの一部作成などプロモーション業務を拡大
2024年 部署内のプロモーション業務をメインで担当しつつ、引き続きオペレーションや造成業務も対応
2025年 マネージャー職へ昇格
部署独自で行うセールやキャンペーンの展開を主体的に行い、造成からプロモーションまで一括で管理
現在の仕事内容を教えてください。

国内ツアー販売事業部にて、オペレーションや商品造成など幅広く業務に携わらせていただいています。中でもメインで対応しているのは、国内ツアー商材のプロモーション業務です。思わず旅行に行きたくなるようなサイトページの作成や、エアトリ会員様向けのメルマガの作成などを行っています。年次を重ねるごとに携わる業務の責任感も増していますが、その分直接数字に結び付いた時のやりがいも大きくなっています。

入社を決めた理由は?

”人”です!私はコロナ禍での就職活動だったため、エアトリでの面接も全てリモートでした。就職先を決めかねている時、採用担当の方からお声がけいただき、特別に社内を見学する機会を設けていただきました。社員の方のお話を伺う時間もあり、いち内定者への丁寧な対応と人の温かさに惹かれ、入社を決めました。

どんなことにやりがいを感じますか?

国内ツアー販売事業部では、取引先であるホテルや航空会社と直接連携し、商品造成・プロモーション展開を行う機会が多々あります。先方からのご要望にお応えすべく対応した業務が、実際に数字に結び付き、感謝や期待のお言葉をいただくとやりがいを感じます。また、私自身旅行が趣味なので、大好きなことに関われていることもやりがいの一つです。

藤田 菜奈子
今後のキャリアの目標を教えてください。

私はこの部署が好きなので、売り上げを伸ばして部署を成長させていきたいという目標があります。最近では、部署独自で行うセールやキャンペーンの展開に取り組み、部署全体を動かすような業務を行う機会も増えました。その中で結果を出して部署の成長に繋げ、取引先の方々の期待に応えられるように日々取り組んでいきたいです。

エアトリの好きなところ・エアトリらしさはどんなところですか?

若手が率先して活躍できる環境です。やる気次第でどんどん主体的に業務に携わることができますし、若手のうちから責任のある仕事ができるので、常に向上心を持ちながら成長できる環境に日々刺激を受けています。また、一つのフロアに社員が集まっているので、部署を越えて気軽にコミュニケーションが取れる環境も魅力的だと思います。

これからエアトリの仲間になる方へのメッセージ

私は、“ザ・旅行会社”な業務を行っていますが、旅行のみならず様々な分野で活躍している方が沢山います。各々が持つスキルや個性を活かして働いていて、”自分らしさ”が尊重される職場だと思います。旅行への興味の有無に関わらず、”自分”を活かして主体的に働きたい!というキャリアプランを考えている方、是非お待ちしております!

藤田 菜奈子

とある1日のスケジュール

09:00
出社 部署内朝礼 前日~当日朝までに溜まったオペレーション業務を対応
10:30
来週から始まるセールに向けたサイトページの更新準備
12:00
ランチ
13:00
オペレーション業務が溜まっていれば対応
13:30
メルマガ作成
16:00
オプショナルツアーの新規販売に向けた商品造成
17:30
オペレーション業務の対応
18:00
退社

休日の過ごし方

大学時代にやっていたアカペラを今でも続けています。しばしば地方でのライブ出演もあり、その際は必ず観光もセットで楽しんでいます!
また、国内外問わず旅行に行くことが好きです。直近ではロサンゼルスに行き、ドジャースタジアムでメジャー観戦をしたり、グランドキャニオンで大自然を体感してきました!
平日は仕事終わりにレイトショーで映画を見たり、同期と弾丸でテーマパークに遊びに行ったこともあります!