PRIVACY POLICY
当社は、旅行代理店業及びシステム開発業を通じて取得するお客様の個人情報が、プライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識しています。個人情報の適切な取り扱いを通じてお客様を尊重し、そして当社に対する期待と信頼に応えていくべく、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関連諸法令、業界法規、社会規範、公序良俗等を遵守し、当社に関係するすべての方々の個人情報を安全に管理するため、次の事項を包含したルール及び体制を構築して活動してまいります。
上記の事業内容及び事業規模を考慮して、適切に個人情報を取得するとともに、予め定めた利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱い、目的を超えた個人情報の利用はいたしません。また、事業を通じて、関連法令の定めがある場合を除き、お客様の事前の明示による同意がない限り、第三者へ開示、漏洩はいたしません。なお、お客様の事前の明示による同意を得た場合、当社は個人情報の利用目的外利用または第三者への提供または開示ができるものとします。そのために個人情報の取扱手順を用意し、社員への教育に努めます。
個人情報を取り扱う上で、個人情報保護法をはじめとする関連ガイドライン等の国が定める指針、条例、その他の規範を確認し、遵守します。
個人情報を安全且つ適切に取り扱うことを確実にするため、「個人情報保護マネジメントシステム」としての管理体制を整備し、従業者一人ひとりへの教育を通じて、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防に努めます。また、日々の確認、内部監査等を通じて、不備があった際には早期に検出するとともに、原因を精査し、是正措置を講じて再発防止に努めます。
個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等に対して、受付窓口として「個人情報お問い合わせ担当窓口」を設置し、遅滞なく、速やかに対応を行います。
当社の経営環境はもちろんのこと、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応した個人情報保護を実現するため、定期的に「個人情報保護マネジメントシステム」を見直し、継続的な改善に努めます。
業務を通じて匿名加工情報の取り扱いはいたしません。今後、取り扱いが発生する場合は、法令及び関連ガイドラインで要求される必要事項を公表し、安全管理対策を実施し、適切な取り扱いを行います。
本方針、また当社が取り扱う個人情報についてのお問い合わせは下記にて承ります。
保有する個人情報 | 利用目的の範囲 |
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[ 利用目的の範囲 ]
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提携サイト先の提携先担当者情報[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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運営サイトにご登録の会員情報[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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メールマガジン登録者情報[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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法人契約を通じて取得する旅行商品の予約購入者[非開示] |
[ 利用目的の範囲 ]
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受託発券業務でお客様よりお預かりした個人情報[非開示] |
[ 利用目的の範囲 ]
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Tトラベル代理店事業に伴う参画者情報[非開示] |
[ 利用目的の範囲 ]
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エアトリBTM出張管理システムの運用で取得する委託元企業の社員情報[非開示] |
[ 利用目的の範囲 ]
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開発技術者の個人情報[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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取引先担当者の情報[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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一般のお問い合わせ者情報[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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応募者情報[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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在職者情報[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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在職者から取得したご家族の情報[非開示] |
[ 利用目的の範囲 ]
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退職者情報[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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当社運営サイトを通じて航空券の申し込みにおいて同意いただいたメールアドレス[開示対象] |
[ 利用目的の範囲 ]
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利用目的の通知、個人情報の開示等のご請求は、本人または代理人の方のみが行えます。
請求者が本人であり、書面での回答が不要な場合は、はじめに下記の当社受付窓口まで個人情報の開示を希望の旨を申し出ください。本人の個人情報を特定した後、当社の保有情報に基づき、コールバックまたは電子メールいずれか本人の希望する方法で、請求内容の手続きを速やかにいたします。
請求者が代理人の方、もしくは書面による回答をご希望の場合は、開示の申し出を書面でのみ受け付けています。当社受付窓口まで「個人情報お問い合わせ申請書」の送付の希望を申し出いただき、到着後、必要事項をご記入の上、同書に記載の本人確認資料と、利用目的の通知請求あるいは個人情報の開示請求の場合のみ作業実費として300円分の切手を同封の上、再度、当社受付窓口まで郵送ください。詳細はお問い合わせ時にご説明させていただきます。なお、到着から5営業日以内を目処に速やかに対応させていただきます。
いずれの方法でご請求いただいた場合でも、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や既に当社の保管期間を経過して破棄している場合には、開示等への対応が出来ませんのでご容赦下さい。