いつも当社新幹線サイトをご利用いただきありがとうございます 現在、お盆期間中の新幹線チケット販売開始に伴い、お申込みが急増しており、通常よりも発券・発送までにお時間を頂戴しております。 出発日の近いお客様を優先し迅速に手配を進めてますので、お待ちいただきます様お願い申し上げます。 お客様にはご...
いつも当社エアトリサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、東海道新幹線は豊橋駅~三河安城駅間で発生した保守用車の脱線事故により、一部区間で運転を見合わせております。 運休に伴う払い戻しをご希望の方は、全国のJR駅窓口にてお手続きをお願いいたします。 尚、本日は窓口の混雑が...
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エアトリでは、お客様体験向上のため、「エアトリ お客様体験向上キャンペーン」を実施いたします。 航空券ご購入者様を対象にお客様アンケートを行い、カスタマーサポートに対するご意見をいただいた中から抽選で、 沖縄・那覇もしくは北海道・札幌の...
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エアトリでは、お客様体験向上のため、「エアトリ お客様体験向上キャンペーン」を実施いたします。 航空券ご購入者様を対象にお客様アンケートを行い、カスタマーサポートに対するご意見をいただいた中から抽選で、 沖縄・那覇もしくは北海道・札幌の...
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2024年4月1日、「エアトリ(海外)」( https://www.skygate.co.jp/ )を運営する株式会社エアトリインターナショナルは、 完全親会社である株式会社エアトリと合併いたしました。 合併に伴い、エア...
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2024年4月1日、 「エアトリ(海外)」 ( https://www.skygate.co.jp/ )を運営する株式会社エアトリインターナショナルは、 完全親会社である株式会社エアトリと合併いたします。 合併に伴い、エ...
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 各航空会社にて「3/31~10/26」までの運航スケージュール確定しましたことを受け スケジュールに変更があったお客さまへ、順次ご案内を行なっております。 座席指定ができない場合は、当社コールセンターもしくは お問い合わせフォ...
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、台風接近の影響により沖縄方面を中心に欠航便が発生しており、大変多くのお客様からお問い合わせをいただいております。 コールセンターが大変混雑しており、つながりにくい状況となっておりますことをお詫び申し上げます。 キャンセルをご...
いつも「エアトリ新幹線」新幹線・在来線特急チケット配送サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら下記日程において休業とさせていただきます。 ■休業期間:2023年8月11日(金)~ 2023年8月16日(水) なお、休業期間中でもお申込みいただけますが、チケット...