いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、 台風9号の影響により 、大変多くのお客様からお問い合わせをいただいております。 コールセンターが大変混雑しており、つながりにくい状況となっておりますことをお詫び申し上げます。 キャンセルをご希望の場合はか...
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 台風9号の接近に伴い、各航空会社より今後の運航への影響や欠航に関する案内が順次発表されております。 JAL(日本航空)は こちら ANA(全日空)は こちら SKY(スカイマーク...
いつも当社エアトリサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご搭乗の際には、弊社より送信致します 「 ご搭乗手続きのご案内 」 メールに記載(添付)の予約番号・航空券番号をお持ちください ご利用の航空会社により搭乗手続き締め切り時間が異なり、身分証明書の提示が必要な場合もござい...
いつも当社のサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 悪天候の影響により、一部の国内線の欠航・遅延の可能性が懸念されております。 当社としましては、できる限り迅速な対応をいたしますが、 メールの回答に遅れが生じ、コールセンターへの電話が繋がりにくくなることが予測されます。 ...
平素よりエアトリ各サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、国内航空券+ホテルサービスにおきまして、第三者によるクレジットカードの不正利用が確認されました。 現在、当社では不正利用に関わるユーザー情報の特定を進めており、関係機関(警察等)への相談・連携に向けた準備を行...
いつも当社のサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 悪天候の影響により、一部の国内線の欠航・遅延の可能性が懸念されております。 当社としましては、できる限り迅速な対応をいたしますが、 メールの回答に遅れが生じ、コールセンターへの電話が繋がりにくくなることが予測されます。 ...
いつも当社エアトリサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご搭乗の際には、弊社より送信致します 「 ご搭乗手続きのご案内 」 メールに記載(添付)の予約番号・航空券番号をお持ちください ご利用の航空会社により搭乗手続き締め切り時間が異なり、身分証明書の提示...
平素よりエアトリ各サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、国内航空券+ホテルサービスにおきまして、第三者によるクレジットカードの不正利用が確認されました。 現在、当社では不正利用に関わるユーザー情報の特定を進めており、関係機関(警察等)への相談・連携に向けた準備を行...
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