【重要】緊急事態宣言における特別対応及び一部路線の減便について

※この情報は、2021年1月22日17:00現在のものです。

新型コロナウイルス肺炎の影響に伴い、各航空会社より航空券の特別対応、
国内線運航便の一部路線において減便および運休・欠航便が発表されております。

■航空券の特別対応に関して
1/7の緊急事態宣言の再発出に伴い、下記記載航空会社については特別対応が発表されております。
下記記載の航空会社にて該当期間にご搭乗予定のお客様に関しましては、
航空会社の取消料金・払戻手数料免除にてお振替・払戻の対応が可能となります。

■各航空会社の特別対応対象便
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【JAL】（日本航空）
◎対象期間
　1/8～2/7　　※但し、1/8以降のお申し出分が対象
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【ANA】（全日空）
◎対象期間
　1/8～2/7　　※但し、1/8以降のお申し出分が対象
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【SKY】（スカイマーク）
◎対象期間
　1/8～2/7　　※但し、1/8時点でご予約中のお客様が対象
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【ADO】（エアドゥ）
◎対象期間
　1/8～2/7　　※但し、1/8以降のお申し出分が対象
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【SNA】（ソラシドエア）
◎対象期間
　1/8～2/7　　※但し、1/8以降のお申し出分が対象
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【SFJ】（スターフライヤー）
◎対象期間
　1/8～2/7　　※但し、1/8以降のお申し出分が対象
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【FDA】（フジドリームエアラインズ）
◎対象期間
　1/12～2/7　　※但し、1/12時点でご予約中のお客様が対象
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【IBX】（アイベックスエアラインズ）
◎対象期間
　1/8～2/7　　※但し、1/8以降のお申し出分が対象
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【AMX】（天草エアライン）
◎対象期間
　1/8～2/7　　※但し、1/8以降のお申し出分が対象
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【ORC】（オリエンタルエアブリッジ）
◎対象期間
　1/8～2/7　　※但し、1/8以降のお申し出分が対象
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【JJP】（ジェットスター）
◎対象期間
　1/8～2/7 ご搭乗分の成田発着便　　※但し、1/7時点でご予約中のお客様が対象
◎対象期間
　1/14～2/7 ご搭乗分の中部（名古屋）発着便　　※但し、1/13時点でご予約中のお客様が対象
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【APJ】（Peach）
◎対象期間
　1/8～2/7 ご搭乗分の成田発着便　　※但し、1/8時点でご予約中のお客様が対象
◎対象期間
　1/14～2/7 ご搭乗分の関西/中部国際/福岡発着便　　※但し、1/13時点でご予約中のお客様が対象
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【SJO】（SPRING JAPAN）
◎対象期間
　1/14～2/7 　　※但し、1/13時点でご予約中のお客様が対象
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■国内線運航便の一部路線において減便および運休・欠航に関して
航空券代金全額での払戻・または振替の対応が可能でございます。

★現在、不定期に減便による欠航が航空会社より発表されております。
対象のお客様には随時メールを差し上げておりますが、急遽、出発日の近い減便なども発表がなされており、
すべてのお客様に対応しきれず、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

★ご出発前に今一度、ご利用便の情報を各航空会社のホームページにてご確認頂きますようお願い致します。

減便対象便は、下記各航空会社対象便発表の公式ホームページをご確認ください。

■キャンセル料免除：対象、便の振替：対象
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【JAL】（日本航空）
◎対象期間
　12/1～12/31
減便の詳細はこちら
　1/1～1/31
減便の詳細はこちら
　2/1～2/28
減便の詳細はこちら
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【ANA】（全日空）
◎対象期間
　1/1～2/28
　減便の詳細はこちら
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【SKY】（スカイマーク）
◎対象期間
　1/7～2/14
　減便の詳細はこちら
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【ADO】（エアドゥ）
◎対象期間
　1/6～2/28
　減便の詳細はこちら
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【SFJ】（スターフライヤー）
◎対象期間
　1/1～2/28
　減便の詳細はこちら
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【SNA】（ソラシドエア）
◎対象期間
　12/1～12/25
　減便の詳細はこちら
　1/1～1/21
　減便の詳細はこちら
　2/1～2/28
　減便の詳細はこちら
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【FDA】（フジドリームエアラインズ）
◎対象期間
　1/12～2/18
　減便の詳細はこちら
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【IBEX】（アイベックスエアラインズ）
◎対象期間
　1/13～2/28
　減便の詳細はこちら
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【ORC】（オリエンタルエアブリッジ）
　◎対象期間
　12/29～1/5
　減便の詳細はこちら
　1/6～1/31
　減便の詳細はこちら
　2/1～2/7
　減便の詳細はこちら
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【APJ】（ピーチアビエーション）
　◎対象期間
　2020/12/31～2021/2/28
　減便の詳細はこちら
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【JJP】（ジェットスター）
　◎対象期間
　12/1～12/31
　減便の詳細はこちら
　1/1～1/31
　減便の詳細はこちら
　2/1～2/28
　減便の詳細はこちら
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【SJO】（SPRING JAPAN）
◎対象期間
　12/26～1/31
　減便の詳細はこちら
　2/1～3/19
　減便の詳細はこちら
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※欠航の場合は、別便への振り替え、またはキャンセル料免除の払い戻しとなります。
別便への振り替えをご希望の場合は、当社コールセンターまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
欠航・遅延時のお手続きに関しましてはこちらをご確認ください。

なおキャンセルを希望の方はお電話が大変混み合っておりますのでキャンセルフォームよりキャンセルのご連絡をお願いいたします。

※取扱料金・事務手数料はご返金できませんので、あらかじめご了承ください。
また航空会社都合による欠航で、振り替えが翌日以降になった場合でも、当社では交通費や宿泊費等の負担ならびに手配はいたしません。

その他ご不明点はよくある質問 (FAQ)をご参考ください。