キャンセルについて

ご購入いただいた国内航空券(LCCを除く)をお客様のご都合でお取消される場合は、取消手数料が発生いたします。
なお、ご利用いただく運賃タイプはお申し込み完了後「お支払情報の入力が完了しました」メールにてご案内いたします。
「お支払情報の入力が完了しました」メール到着後にご利用の運賃タイプのキャンセル料金をご確認くださいませ。
ご希望区間の販売時の最短時間・最低運賃での航空券ご提供となりますため、お申し込み完了前には運賃タイプのご案内はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

弊社より販売した国内航空券(LCCを除く)のお取消・払戻しは全て弊社で受付いたします。
弊社営業時間内にコールセンター、またはキャンセルフォームよりご依頼ください。

キャンセルフォームはこちら

お客様のご選択された航空会社によりお取消・変更の規定が異なりますのでご注意ください。

1. 1. 当社営業時間外のお取消はお受け出来ません。
2. 2. キャンセル料金はご連絡の時期により異なります。
   お取消・払戻しの際はただちにご連絡をくださるようお願いいたします。
3. 3. 早朝フライトのお取消は、前日営業時間内に連絡をお願いします。
4. 4. 航空会社の規定により払い戻し期間が限られています。
   払い戻し期限前日に弊社へご依頼をお願いいたします。
   1. 1. 予約変更のできる運賃・料金…航空券購入以降、航空券の有効期限満了日の翌日から起算して10日以内
   2. 2. 予約変更のできない運賃…航空券購入以降、予約便出発日の翌日から起算して10日以内

ご返金に関して

お取消受付後、クレジットカードの決済金額をキャンセル料(取消手数料+払戻手数料+事務手数料）に変更させて頂きます。
なお、お取消による決済金額の変更はクレジットカードのみの対応となりますのでご了承ください。
●事務手数料はご返金対象外となります。
また、航空会社都合（悪天候・機材故障など）でのキャンセルでも事務手数料はご返金出来ませんので、予めご了承下さい。

当社での払戻期限

出発前キャンセルの場合：出発日の前日まで必ずご連絡下さい。
出発後キャンセル：出発後5日以内に必ずご連絡下さい。
※キャンセルのご連絡が出発日より5日以上経ちますと、ご返金が出来なくなる場合もございますので予めご了承下さい。